Dernière mise à jour : 9 octobre 2024
La présente politique de confidentialité a été rédigée par la société paraction simplifiée Unlockt.me, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 922 040 647, dont le siège social est situé 14 rue Charles V, Paris (75004), France ("Unlockt").
Unlockt est un service technologique qui permet à ses utilisateurs de télécharger des fichiers et de les rendre accessibles à des tiers via un lien hypertexte URL, moyennant paiement.
La présente politique de protection de la vie privée a pour objet de décrire les traitements de données à caractère personnel effectués par Unlockt, afin de satisfaire à son obligation d'information en tant que responsable du traitement. Cette politique de confidentialité est publiée et accessible à tout moment sur le site web suivant :[lien].
La présente politique de confidentialité est établie en considération des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978(Loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés) dans sa dernière version (la "Réglementation sur les données personnelles").
1. Définitions
Les définitions suivantes s'appliquent à la présente politique de confidentialité :
Application: Désigne l'application mobile "Unlockt" disponible sur l'App Store et Google Play.
Personne concernée: Désigne un Uploader, un Downloader ou toute autre personne dont les données personnelles sont traitées par Unlockt.
Téléchargeur : Désigne toute personne physique majeure qui télécharge un fichier.
Page de téléchargement : La page web accessible à l'aide d'une adresse URL spécifique à partir de laquelle il est possible d'accéder à un fichier moyennant paiement.
Fichier : désigne tout fichier partagé via la solution.
Solution : Se réfère à la demande et aux pages de téléchargement.
Uploader : Désigne toute personne physique majeure qui télécharge un fichier sur l'application.
2. les données à caractère personnel collectées et traitées
Unlockt traite les données à caractère personnel suivantes aux fins mentionnées ci-dessous.
Pour les téléchargeurs
- Informations générales (nom et prénom, date de naissance, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone) ;
- Données de connexion à l'application (identifiants de connexion, mot de passe, heure de début et de fin de la session, adresse IP, localisation, historique de la session) ;
- Contenu des fichiers téléchargés sur l'application (photographies, vidéos et notes vocales) ;
- Données transactionnelles (nombre de dossiers partagés, montants reçus, dates de transaction, retraits) ;
- Données relatives à l'appareil du téléchargeur (système d'exploitation, langue) ;
- Consultation de données sur l'application ;
- Documents d'identification ;
- Photographie faciale (selfie) ;
- Avertissements et sanctions en cas de partage de contenus inappropriés ou illicites.
Pour les téléchargeurs
- Données relatives à l'appareil du téléchargeur (système d'exploitation, langue).
La fourniture de certaines données est nécessaire pour accéder à la Solution. Par exemple, le refus de fournir les données requises dans le cadre du processus de vérification de l'identité (pièce d'identité et, le cas échéant, photographie), empêchera la création d'un compte sur l'Application.
Les informations bancaires utilisées pour les paiements effectués par l'intermédiaire de la Solution, ainsi que les données traitées au cours du processus de vérification de l'identité, sont collectées, traitées et stockées par nos fournisseurs de services et Unlockt n'a pas accès à ces données.
3. Traitement des données, finalités et base juridique
| N° |
Traitement des données |
Objectifs |
Base juridique |
| 1 |
Création et gestion de comptes |
Créer et gérer des comptes pour permettre aux téléchargeurs d'utiliser l'application. |
Exécution du contrat |
| 2 |
Connexion et identification des téléchargeurs |
Identifier les téléchargeurs lorsqu'ils utilisent leur compte et leur permettre de récupérer les informations relatives à leur compte. |
Exécution du contrat |
| 3 |
Traitement des demandes d'assistance et d'accès à la solution |
répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs et leur permettre de bénéficier des services comme convenu contractuellement. |
Exécution du contrat |
| 4 |
Vérification de l'identité du téléchargeur |
Vérifier l'identité des personnes qui souhaitent créer un compte sur l'application. |
Intérêt légitime |
| 5 |
Partage de fichiers |
Permettre aux téléchargeurs de télécharger leur(s) fichier(s) sur l'application et de partager ces fichiers avec des tiers.
Permettre aux téléchargeurs d'accéder au fichier une fois le paiement effectué.
|
Exécution du contrat |
| 6 |
Paiement |
Traiter le paiement lorsqu'un téléchargeur achète un fichier. |
Exécution du contrat |
| 7 |
Filtrer les contenus illicites |
Empêcher la transmission de contenus illicites par l'intermédiaire de l'application. |
Intérêt légitime |
| 8 |
Cookies |
Assurer le bon fonctionnement de l'application et améliorer continuellement la solution. |
Intérêt légitime et consentement |
| 9 |
Fraude |
Prévenir la fraude et les escroqueries ciblant Unlockt, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de cartes de crédit volées. |
Intérêt légitime d'Unlockt à prévenir la fraude |
4. Destinataires des données à caractère personnel traitées
Les données à caractère personnel collectées et traitées sont nécessaires à la poursuite de toutes les finalités susmentionnées et sont exclusivement destinées aux services de gestion interne d'Unlockt, ainsi que, le cas échéant, à ses sous-traitants.
Toutefois, tout contenu illégal dont Unlockt aura connaissance pourra être signalé et transmis aux autorités compétentes, notamment le Federal Bureau of Investigation (FBI), l'Organisation internationale de police criminelle (Interpol) et/ou la plateforme française "PHAROS".
Les catégories de sous-traitants auxquels les données à caractère personnel peuvent être transmises sont les suivantes :
- Opérations quotidiennes: les responsables du traitement des données qui fournissent des solutions numériques utiles aux opérations quotidiennes d'Unlockt, telles que des solutions d'hébergement de données, la vérification de l'âge, le filtrage de contenus illicites, la détection d'erreurs ou de bugs dans la Solution, le suivi de l'utilisation de la Solution et les mises à jour pour assurer le bon fonctionnement de la Solution.
- Services financiers: les responsables du traitement des données qui fournissent des solutions de services financiers spécialisés, tels que Masspay.
- Opérations de marketing et de communication: responsables du traitement des données qui fournissent des solutions de communication en ligne et des services de médias sociaux, permettant l'analyse des données à des fins de marketing.
- Opérations de maintenance: les responsables du traitement des données qui ont accès à la technologie d'Unlockt pour effectuer des opérations de maintenance ou résoudre des problèmes techniques dans la solution en cas d'urgence.
- Opérations de gestion et de conseil: les responsables du traitement des données qui assistent Unlockt dans la gestion et la conformité (qu'il s'agisse de comptabilité, de droit, de finances ou d'audit).
Il est précisé que ni Unlockt ni ses sous-traitants ne vendent, de quelque manière que ce soit, les données personnelles des personnes concernées.
5. Conservation des données à caractère personnel
Les données des personnes concernées ne sont pas conservées au-delà de la période strictement nécessaire aux fins décrites à l'article 3 de la politique de confidentialité. En particulier :
- Les données relatives à la création et à la gestion des comptes sont conservées jusqu'à la suppression du compte de l'Uploader ou pendant une durée de deux (2) ans à compter de la dernière action sur l'Application.
- Les fichiers partagés via l'application sont conservés pendant une période de trois (3) mois à compter de leur téléchargement sur l'application (sauf si une durée plus longue est décidée par l'Uploader ou si le contenu est illicite).
- Les adresses électroniques des téléchargeurs sont conservées pendant la durée nécessaire à Unlockt pour envoyer le fichier par courrier électronique.
- Les journaux de connexion à la solution sont conservés pendant une période de six (6) mois.
- Les données traitées dans le cadre des demandes d'assistance sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
- Les fichiers dont le contenu peut être illicite sont conservés le temps nécessaire à l'analyse de la situation et à la prise d'une décision de suspension du compte.
- Les documents d'identification fournis dans le cadre d'une demande d'exercice des droits sont conservés pendant la durée nécessaire à la vérification de l'identité de la personne concernée.
- Les cookies sont conservés pour une période allant de zéro (0) à cent soixante-dix-neuf (179) jours, en fonction de leur nature.
Unlockt s'engage à anonymiser, archiver ou supprimer les données personnelles des personnes concernées dès que la finalité et la durée de conservation expirent, sous réserve du temps nécessaire au respect de ses obligations légales, notamment en considération des délais de prescription civile et commerciale.
6. Transferts de données à caractère personnel
Les données à caractère personnel traitées par Unlockt sont hébergées par Amazon Web Service, dont les serveurs sont situés en Irlande.
Certaines des données à caractère personnel traitées par Unlockt sont transférées en dehors de l'Union européenne, y compris vers les États-Unis. Dans ce cas, Unlockt s'assure que les sous-traitants ont mis en œuvre les mesures juridiques, techniques et organisationnelles appropriées pour régir tout transfert de données à caractère personnel, notamment en utilisant les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne.
7. Cookies et autres traceurs
Unlockt utilise des cookies et des traceurs, qui sont de petits fichiers informatiques stockés sur vos appareils, pour collecter des données sur vos habitudes de navigation, enregistrer vos visites sur des pages spécifiques et fournir des services supplémentaires tels que l'amélioration de votre confort de navigation.
Conformément à l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, tout abonné ou utilisateur d'un service de communications électroniques doit être informé de manière claire et complète, sauf s'il l'a été au préalable, par le responsable du traitement ou son représentant (i) de la finalité de toute action tendant à accéder, par voie de transmission électronique, à des informations déjà stockées dans son équipement terminal de communications électroniques ou à inscrire des informations dans cet équipement et (ii) des moyens dont il dispose pour s'y opposer. Cet accès ou cette inscription ne peut avoir lieu qu'à condition que l'abonné ou l'utilisateur, après avoir reçu cette information, ait exprimé son consentement. Les personnes concernées peuvent retirer leur consentement à l'utilisation de ces cookies via le module de gestion des cookies ou en contactant directement Unlockt à l'adresse dpo@unlockt.me.
Il est également prévu que ces règles ne sont pas applicables si l'accès aux informations stockées dans l'équipement terminal de l'utilisateur ou l'enregistrement d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (i) a pour but exclusif de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique, ou (ii) est strictement nécessaire à la fourniture d'un service de communication en ligne à la demande expresse de l'utilisateur.
Dans le cadre de cette exception, Unlockt utilise les cookies suivants :
- Des cookies de prévention de la fraude, notamment de la fraude bancaire. Ces cookies sont conservés pendant une période de 4 jours à compter de leur dépôt.
- Cookies nécessaires au traitement du paiement d'un dossier. Ces cookies sont conservés pendant la durée de la session de l'utilisateur.
- Cookies nécessaires à l'affichage de l'interface du téléchargeur sur les pages de téléchargement. Ces cookies sont conservés pour une durée allant de 6 à 179 jours à compter de leur dépôt.
- Des cookies pour détecter les erreurs et les dysfonctionnements de la Solution. Ces cookies sont conservés pour une durée allant de 5 à 178 jours à compter de leur dépôt.
- Les cookies qui stockent le choix exprimé par l'utilisateur concernant les dépôts de cookies. Ces cookies sont conservés pendant une durée de six (6) mois à compter de la dernière acceptation, du dernier refus ou de la dernière personnalisation par l'utilisateur.
8. les droits de la personne concernée
8.1 description des droits de la personne concernée
Conformément au règlement sur les données à caractère personnel, les personnes concernées bénéficient de divers droits sur leurs données à caractère personnel, tels que
- Droit d'accès: toute personne concernée peut savoir quelles données personnelles Unlockt détient à son sujet et obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification et d'effacement: Les personnes concernées peuvent demander la rectification des données à caractère personnel inexactes ou périmées les concernant, ainsi que leur effacement.
- Droit d'opposition et de limitation du traitement: Les personnes concernées peuvent s'opposer à la manière dont Unlockt traite leurs données à caractère personnel ou demander que le traitement les concernant soit limité, dans la mesure du possible et sous réserve des motifs légitimes impérieux qu'Unlockt peut avoir pour poursuivre le traitement, tels que les obligations légales de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
- Droit de retirer son consentement: toute personne concernée qui a consenti à un traitement a le droit de retirer son consentement, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
- Droit à la portabilité des données: Les personnes concernées peuvent demander à Unlockt d'envoyer leurs données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement, pour autant que cela soit possible.
- Droit de définir des directives relatives au sort des données à caractère personnel après le décès : toute personne peut définir avec Unlockt des directives relatives au sort de ses données en cas de décès, y compris la communication ou non de ses données à des tiers.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle: toute personne concernée peut s'adresser à la CNIL ou à toute autorité compétente en matière de protection des données, si elle estime qu'Unlockt n'a pas respecté certaines règles énoncées dans le règlement sur les données à caractère personnel (des informations sur la manière d'introduire une réclamation auprès de la CNIL sont fournies sur son site).
8.2 Exercice des droits
Pour toute question relative au traitement de leurs données personnelles ou pour exercer leurs droits en vertu du règlement sur les données personnelles, les personnes concernées peuvent contacter Unlockt aux adresses suivantes :
- Par lettre à l'adresse suivante Unlockt, Personal Data, 14 rue Charles V, Paris (75004), France
Il est à noter que l'exercice des droits prévus par le Règlement sur les données personnelles n'est pas sans limite - Unlockt est en droit de refuser de donner suite à des demandes manifestement infondées ou excessives - et que chacun d'entre eux répond à des conditions qui sont imposées par le Règlement sur les données personnelles. À ce titre, les éléments suivants sont précisés :
- Identité: toute personne concernée doit prouver son identité et indiquer l'adresse à laquelle elle souhaite être contactée.
- Temps de réponse: les demandes sont traitées par Unlockt dans un délai raisonnable compte tenu de la complexité, du nombre de demandes formulées et du règlement sur les données à caractère personnel.
- Gratuité: l'exercice des droits est en principe gratuit. Dans les cas où une demande entraînerait des coûts importants, la personne concernée pourrait être invitée à payer une redevance.
Ces exigences doivent être respectées, faute de quoi les demandes ne pourront pas être traitées.
9. les mesures de sécurité
Unlockt prend toutes les mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau élevé de protection des données à caractère personnel, notamment pour empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées. En cas de modification des moyens mis en œuvre pour assurer la sécurité des données à caractère personnel, Unlockt s'engage à ne pas réduire le niveau de sécurité.
10. les modifications de la politique de confidentialité
Unlockt peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, car la manière dont les données personnelles sont traitées peut changer en raison du développement de la solution ou des règles applicables.
Dans ce cas, les personnes concernées seront informées des mises à jour, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit par un avis sur la solution, au moins 15 jours avant une modification importante de la politique de protection de la vie privée.